BACKOFFICE E BPO
Outsourcing e delocalizzazione di attività e dipartimenti
Siamo in grado di effettuare per voi buona parte delle attività di gestione e amministrazione della vostra organizzazione: amministrazione, solleciti di pagamenti, gestione pratiche amministrative, ordini e contratti, corrispondenza, validazione conti, data entry, gestione cataloghi, comunicazione, processi marketing, corrispondenza clienti.
Grazie alle accurate procedure di produzione, alle metodologie esclusive, e al controllo accurato della qualità, abbiamo assicurato ai clienti risultati rapidi ed eccellenti. Tutti i nostri servizi di backoffice possono essere forniti in H24, 365 giorni all'anno.
Controllo liste di contatti, aggiornamento data base, data entry
Quante volte vorreste mettere ordine nelle tante liste acquisite nel tempo: da partecipazioni a fiere, piuttosto che da pubblicità o anche dai file storici di ordinativi, o liste commerciali acquisite nel tempo. Spesso in azienda c'è un già patrimonio di contatti storici che va solo rinfrescato o riordinato: per richiedere un indirizzo email, per verificare/aggiornare indirizzi e numero di telefono, etc. E' un lavoro impegnativo e con tutte le altre mille cose da fare, con le scadenze di ogni giorno da gestire, non trovate mai il tempo per farlo? E allora perchè non far fare il lavoro in outsourcing a noi? Conosciamo le metodologie per fare il lavoro in modo rapido ed efficiente.
Completamento liste di clienti provenienti da fonti ufficiali e aggiornamento
Avete acquisito files da fonti ufficiali ma i dati non sono aggiornati oppure non sono completi oppure avete solo indirizzi di sedi legali e non indirizzi operativi? Come si sa le liste provenienti fonti ufficiali di elenchi sono un riferimento ... ma spesso non sono aggiornate e quindi poco utili. Noi siamo in grado di effettuare le ricerche necessarie per avere dati freschi e aggiornati per le vostre attività commerciali, promozionali, di mailing postale e via e-mail
Profilazione ed estrazione Data Base per trovare nuovi clienti
Possiamo supportare le vostre attività e le vostre campagne fornendovi data base profilati B2B, per settori mercelogici, per geografia, per fatturato, per dipendenti, ed altri parametri; o data base profilati B2C per sesso, età, professione, composizione nucleo familiare, figli, interessi, hobby, etc.
Riorganizzazione, validazione, aggiornamento e pulizia di anagrafiche di clienti
Spesso esistono in azienda vecchie anagrafiche di clienti non tutte aggiornate allo stesso livello. Non solo mancano i dati completi aggiornati, i dati di contatto telefonici o email, ma poi si scopre che il cliente ha cambiato ragione sociale, o si è trasferito o ha chiuso. Riorganizzare, aggiornare e pulire le anagrafiche è un lavoro che richiede precisione e impegno. Il lavoro implica attività di standardizzazione, trascrizione, indicizzazione, oltre alle attività di ricerca che vengono svolte da personale specializzato che opera in parallelo con strumenti informatici, con ricerche via Internet e con l'accesso a data base esterni.
Tutti i servizi offerti da noi vi aiuteranno a incrementare l’efficienza operativa, ottimizzare il "back office", e vi lasceranno più tempo per dedicarvi al vostro mercato e ai vostri clienti. Esternalizzare significa anche flessibilità e risparmio.
CONTATTACI PER UN PREVENTIVO, SENZA IMPEGNO.
SIAMO OPERATIVI IN H24, 24 ORE SU 24, 365 GIORNI ALL'ANNO.
Tel. 02.8995.9858 e-mail:
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