SERVIZI



Numeri Verdi e Skype-me PDF Stampa E-mail

Ti assistiamo in tutte le fasi per l'attivazione del tuo numero verde e possiamo gestire tutte le chiamate con la massima efficienza e professionalità

Possiamo anche realizzare e gestire con efficienza il tu servizio "Skype me" che ti consentirà di essere subito chiamato da chi sta visitando il tuo sito web. Risponderemo immediatamente proprio quando il cliente sta leggendo le pagine del tuo sito!

In aggiunta possiamo anche gestire il servizio "chat-with-me"

All'occorrenza possiamo gestire il tuo account skype esistente quando tu sei occupato o fuori orario normale di lavoro.

 

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Recupero crediti PDF Stampa E-mail

Con estrema professionalità solleciteremo i debitori per ottenere il pagamento delle fatture insolute.

In caso di mancata riscossione del credito potremo attivare l'assistenza legale per il recupero con i nostri Professionisti

Nel caso di mancato recupero del credito potrete disporre di tutta la documentazione idonea all'ottenimento dei benefici fiscali.

 

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Back Office PDF Stampa E-mail

Siamo in grado di effettuare remotamente buona parte delle attività di gestione e amministrazione della vostra organizzazione: amministrazione, solleciti di pagamenti, gestione pratiche amministrative, ordini e contratti, corrispondenza, validazione conti, data entry, gestione cataloghi, comunicazione,  processi marketing, corrispondenza clienti.

Tutti i servizi offerti da noi vi aiuteranno a incrementare l’eficienza operativa, ottimizzare il "back office", e vi lasceranno più tempo per  dedicarvi al vostro mercato e ai vostri clienti.

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Servizi di segreteria PDF Stampa E-mail

In funzione delle tue esigenze costruiremo il servizo che ti occorre.  Senza nessun impegno, ti invieremo la nostra proposta e sarai sorpreso della convenienza.

  • Assegnazione  di un numero di telefono e/o fax  con filtro delle telefonate
  • Gestione completa dell'agenda
  • Gestione dell'agenda condivisa online
  • Gestione scadenze
  • Gestione proattiva del data base clienti
  • Fissazione e gestione appuntamenti
  • Reminder appuntamenti
  • Gestione delle telefonate in ricezione ed in uscita con risposta telefonica personalizzata
  • Gestione servizio "Skype-me"
  • Notifica immediata via SMS o email
  • Inoltro delle chiamate
  • Organizzazione di Conference Call (Audio Conferenze telefoniche)
  • Organizzazione di "meeting da remoto" con condivisione dello  schermo  tra i vari partecipanti
  • Organizzazione di webinar (seminari e presentazioni da remoto ad una vasta audience)
  • Resoconto periodico dettagliato
  • Traduzioni e  interpretariato
  • Assistenza di interpretariato anche a distanza durante conversazioni telefoniche
  • Creazione, stampa e gestione di documenti
  • Scannerizzazione e archiviazione elettronica
  • Gestione corrispondenza email e cartacea
  • Gestione scadenziari, emettere fatture, sollecitare pagamenti
  • Gestione rubrica
  • Sviluppo e aggiornamento costante del sito web
  • Creazione di documenti e di presentazioni powerpoint
  • Gestione del blog posting
  • Gestione e aggiornamento listini
  • Organizzare viaggi, emissione biglietti di treni e aerei, prenotare alberghi, auto, teatri, spettacoli, etc.
  • Gestione e aggiornamento database
  • Organizzare eventi
  • Generare report per la contabilità
  • Ricerche internet
  • Servzi personalizzati di call center, telemarketing, telesales

 

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Servizi Outbound PDF Stampa E-mail

 

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